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Depuis près d’un siècle, le tourisme régit l’économie de notre commune. Il est donc indispensable que tous les acteurs de cette activité primordiale se retrouvent régulièrement pour dresser des bilans, engager des réflexions, réfléchir à une meilleure exploitation au profit d’une cohésion efficace et puissante. Votre présence ce soir démontre tout l’intérêt que vous accordez au tourisme romeufontain, à son développement et son adaptation à un marché sans cesse en évolution.
En nous confiant les destinées municipales, il est évident que le Tourisme demeurait une priorité, votre priorité. Vous associer dans une réflexion globale, pousser tous ensemble vers d’identiques objectifs, rentabiliser au mieux notre outil de travail et être tous partenaires, voilà ce que nous vous proposons à longueur d’année. C’est bel et bien l’esprit d’équipe que nous avons prôné qui se concrétise ici.
La politique du « client roi » doit guider notre démarche. Un client attentif à la qualité. Qualité de notre communication, qualité de notre site internet, qualité de notre accueil, du renseignement téléphonique à celui de son séjour, qualité de nos hébergements, de leurs services, de notre disponibilité, qualité encore de nos animations, de nos événements, de nos infrastructures. Face à la concurrence agressive des autres destinations, c’est justement par cette qualité que nous gagnerons la confiance de nos hôtes. Mais je le répète, intronisons tel un roi notre client, le seul qui aujourd’hui peut nous faire vivre. Mais il faut le reconnaître, tout n’est pas parfait. Au sein de la municipalité comme de l’office du tourisme il y a encore des lacunes que le temps et l’argent nous empêchent de combler dans l’urgence. Je garde bon espoir, nous y parviendrons et ce n’est pas l’envie qui nous manque.
Ce soir, nous allons évoquer le bilan de cet été. Dans le marasme international, il n’est pas si mauvais. Il optimise au contraire nos prévisions. Après la mer, la campagne et la ville la montagne reste toujours la 4e destination estivale. L’écart semble néanmoins se resserrer. Comme Les Vosges ou le Jura, le massif pyrénéen a affiché une sympathique progression, de l’ordre de 5%. Août a notamment été porteur de vacanciers. Comme ailleurs, certains souffrent plus que d’autres. L’hôtellerie familiale et les locations de meublés affrontent de plein fouet la concurrence des résidences de tourisme. Des activités comme le vtt ou le bike park ont le plus grand mal à s’imposer.
Nous vous parlerons aussi de la prochaine saison d’hiver et comment nous entendons l’aborder. N’hésitez pas à vous rapprocher de nous. Nous pouvons vous aider à la préparer, à monter des produits touristiques et à les promouvoir. Plus l’offre sera diversifiée plus le public sera nombreux. N’hésitez pas non plus à vous informer sur les détails des animations et des activités. La plupart sont gratuites, elles sont pour vous une plus value commerciale. Soyez des ambassadeurs de choix auprès de nos vacanciers.
Enfin, pour terminer cette rencontre, nous évoquerons l’incongruité et l’incohérence de la cdc vis-à-vis de notre tourisme.
Bien sûr, vous aurez la parole, c’est également l’intérêt du débat. Vos préoccupations, vos contradictions voire vos oppositions constructives, c’est aussi ce qui nous intéresse…
Jean-Louis Démelin
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